Informativa sulla privacy

1. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito è:
Associazione Verix, c/o Cindy Mühlethaler, 6037 Root, Lucerna, Svizzera
Contatto: hallo@verix.contact

2. Principi del trattamento dei dati

Verix tratta i dati personali esclusivamente secondo i principi della legge federale svizzera sulla protezione dei dati riveduta (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023). I dati vengono raccolti solo nella misura necessaria al funzionamento della piattaforma.

3. Basi giuridiche

Trattiamo i suoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche: il suo consenso (ad es. in fase di registrazione, al momento del caricamento di uno scontrino o durante l'utilizzo della «verifica IA avanzata» opzionale del Fake Review X-Ray), l'esecuzione di un contratto (ad es. per gli abbonamenti a pagamento dei fornitori), il nostro interesse legittimo a una piattaforma funzionante e resistente alla manipolazione (misure antifrode e anti-manipolazione), nonché obblighi di legge.

4. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati:

• Registrazione: indirizzo e-mail, password (con hash)
• Recensioni: testo della recensione, valutazione a stelle, tipo di prova
• Scontrini: scontrini/foto caricati (memorizzati in modo crittografato)
• Metadati degli scontrini: dalle foto degli scontrini caricati vengono estratti automaticamente i dati EXIF e un hash dell'immagine (pHash) per il rilevamento di duplicati e manipolazioni
• Dati tecnici: indirizzo IP (con hash anti-manipolazione), timestamp
• Fake Review X-Ray (opzionale): se utilizza su /warum-verix la «verifica IA avanzata», il testo inserito (max. 2000 caratteri) viene trasmesso per l'analisi ma non viene memorizzato

Non raccogliamo alcun dato a scopo pubblicitario. Non sono presenti tracker di analisi di terze parti. Suggerimento: se possibile, oscuri sul suo scontrino i nomi di terzi e i numeri di carta o conto prima di caricarlo — per la verifica bastano esercente, data e importo.

5. Finalità del trattamento dei dati

• Gestione della piattaforma di recensioni
• Verifica degli scontrini (OCR)
• Misure anti-manipolazione (hash IP, limitazione delle richieste)
• Rilevamento automatizzato di duplicati e manipolazioni delle immagini (EXIF, hash dell'immagine)
• Rilevamento assistito da IA di linguaggio incentivante (sempre tramite lista di parole; opzionalmente anche tramite Infomaniak AI, vedi sezione 6)
• Comunicazione con gli utenti (in caso di domande/problemi)

6. Incaricati del trattamento

Per la gestione della piattaforma ci avvaliamo dei seguenti incaricati del trattamento, contrattualmente vincolati al rispetto del diritto svizzero in materia di protezione dei dati.

Infomaniak Network SA (Ginevra, Svizzera) — hosting di server e database.

Infomaniak AI (Ginevra, Svizzera) — esclusivamente se utilizza attivamente la «verifica IA avanzata» opzionale nel Fake Review X-Ray (/warum-verix): il testo inserito viene trasmesso a questo servizio di IA svizzero per l'analisi e successivamente non viene memorizzato. Senza questo utilizzo esplicito non avviene alcuna trasmissione.

7. Archiviazione dei dati — esclusivamente in Svizzera

Tutti i dati vengono archiviati su server situati in Svizzera (Infomaniak Network SA, Ginevra). Non vi è alcuna trasmissione a servizi statunitensi (niente AWS, niente Google Cloud, niente Azure). Poiché non utilizziamo alcun fornitore cloud statunitense, la nostra infrastruttura non è direttamente interessata dallo US Cloud Act.

Utilizziamo PocketBase come sistema backend self-hosted. Nessun database esterno.

8. Durata di conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alla finalità indicata, al massimo 3 anni dopo l'inattività dell'account. Scontrini e dati OCR vengono anonimizzati al termine della verifica.

9. I suoi diritti

Ai sensi della nLPD, ha diritto a:

• Accesso ai dati memorizzati che la riguardano
• Rettifica di dati inesatti
• Cancellazione dei suoi dati (diritto all'oblio)
• Portabilità dei dati — esportazione in formato JSON
• Revoca di un consenso prestato

In caso di cancellazione dell'account, i suoi dati personali (e-mail, profilo) vengono rimossi. Le recensioni già pubblicate e approvate restano visibili agli altri utenti per motivi di trasparenza, ma senza alcun riferimento alla sua persona.

Per le richieste, si prega di contattare: hallo@verix.contact

10. Cookie

Verix utilizza solo cookie tecnicamente necessari (token di sessione per l'accesso). Non vengono utilizzati cookie di tracciamento o pubblicitari.

11. Contatto per domande sulla privacy

Per domande sulla protezione dei dati, si prega di contattare:
hallo@verix.contact

Aggiornato a: 22 settembre 2026 · Verix, Root, Lucerna