METODOLOGIA
Come misuriamo la fiducia.
Nessuna scatola nera. Nessun posizionamento a pagamento. Ogni formula è pubblica — e calcolata in tempo reale.
La formula
In parole semplici: più recensioni comprovate e recenti ha un fornitore, più alto è il punteggio. Un prior di 10 recensioni neutre impedisce che una singola recensione a 5 stelle produca subito un punteggio perfetto — il punteggio va meritato.
Convenzione di visualizzazione:
La media bayesiana produce un valore tra 0 e 5 (scala a stelle). Per una migliore leggibilità, questo valore viene mostrato su una scala 0–10:
Trust Score = risultato bayesiano × 2Esempio: media bayesiana 4.2 → Trust Score 8.4 / 10
La pipeline in 10 fasi
Ogni recensione passa automaticamente attraverso:
- ✓1. Autenticazione e verifica e-mail
- ✓2. Limite giornaliero utente (max. 5/giorno)
- ✓3. Limite giornaliero fornitore (max. 10/giorno) + punteggio Z
- ✓4. Anti-cluster (IP, tempo, stilometria = analisi automatica dello stile di scrittura, semantica)
- ✓5. Coerenza del sentiment (valutazione vs. testo)
- ✓6. Linguaggio incentivante (53 parole DE/FR/EN)
- ✓7. Riconoscimento OCR degli scontrini (Tesseract.js, server svizzero)
- ✓8. Corrispondenza commerciante (OCR vs. fornitore)
- ✓9. Rilevamento duplicati tramite hash immagine (pHash)
- ✓10. Hash IP + ID utente imposti lato server
Ponderazione delle prove
| Tipo di prova | Peso | Significato |
|---|---|---|
| Scontrino (OCR alto) | 1.0 | Data, commerciante e importo verificati |
| Codice QR (partner) | 1.0 | Emesso direttamente dal fornitore |
| Confermato via API | 1.0 | Il sistema del negozio ha confermato l'acquisto |
Curva del fattore temporale
L'emivita di circa 138 giorni (~4,5 mesi) è un valore iniziale scelto deliberatamente. Verrà calibrata non appena saranno disponibili dati reali sufficienti — questo fa parte della trasparenza.
Cosa Verix non fa
✗ Visibilità a pagamento per le aziende
✗ Recensioni in evidenza o posizionamenti acquistati
✗ Cancellazione automatica di critiche scomode
✗ Ricompense o sconti per le recensioni
✗ Interventi manuali sul punteggio
✗ Cessione di dati utente a terzi
Confronto
Elenco completo dei criteri. Una selezione più compatta dei punti principali è mostrata anche sulla homepage. I dati su Google e Trustpilot riflettono una nostra ricerca (luglio 2026), non dichiarazioni ufficiali.
| Funzione | Trustpilot | Verix | |
|---|---|---|---|
| Scontrino obbligatorio | ✗ | ✗ | ✓ Sempre richiesto — le recensioni senza prova vengono rifiutate, non solo pesate meno |
| Rilevamento incentivi | ✗ | ✗ Raramente | ✓ NLP automatico |
| Rilevamento anti-cluster/picchi | ✗ Reattivo | parziale | ✓ Allerta in tempo reale |
| Conformità nLPD | ✗ GDPR | ✗ GDPR | ✓ Conformità nLPD nativa |
| Hosting 100% svizzero | ✗ USA / UE | ✗ USA / UE | ✓ 100% Svizzera |
| Trust Score trasparente | ✗ Algoritmo segreto | ✗ Algoritmo segreto | ✓ Formula pubblica |
| Estrazione OCR degli scontrini | ✗ | ✗ | ✓ |
| Classifica bayesiana | ✗ | ✗ | ✓ |
| Ponderazione temporale | parziale | ✗ | ✓ |
| Sistema di reputazione | ✗ | parziale | ✓ |