METHODOLOGIE
Wie wir Erfahrungen einordnen.
Keine Blackbox und keine erkaufte Platzierung. Hier siehst du, wie Nachweis, Aktualität und Anzahl den Score beeinflussen — und wo seine Grenzen liegen.
Die Formel
In einfachen Worten: Aktuelle Bewertungen mit Nachweis tragen zur Einordnung bei. Ein Prior von 10 neutralen Bewertungen verhindert, dass eine einzelne 5-Sterne-Bewertung sofort wie ein gesichertes Urteil wirkt. Der Score ist eine Orientierung, kein objektives Qualitätsurteil.
Anzeigekonvention:
Der Bayesian-Durchschnitt ergibt einen Wert zwischen 0 und 5 (Sterne-Skala). Zur besseren Lesbarkeit wird dieser Wert auf einer 0–10 Skala angezeigt:
Vertrauens-Score = Bayesian-Ergebnis × 2Beispiel: Bayesian-Ø 4.2 → Vertrauens-Score 8.4 / 10
Die 10-Schritte-Pipeline
Jede eingereichte Bewertung durchläuft automatisierte Prüfungen und kann bei Unsicherheit manuell nachgeprüft werden:
- ✓1. Auth & E-Mail-Verifikation
- ✓2. Tageslimit Nutzer (max. 5/Tag)
- ✓3. Tageslimit Anbieter (max. 10/Tag) + Z-Score
- ✓4. Anti-Cluster (IP, Zeit, Stilometrie = automatische Schreibmuster-Analyse, Semantik)
- ✓5. Sentiment-Konsistenz (Rating vs. Text)
- ✓6. Incentiv-Sprache (53 Wörter DE/FR/EN)
- ✓7. OCR-Belegerkennung (Tesseract.js, Schweizer Server)
- ✓8. Händler-Abgleich (OCR vs. Anbieter)
- ✓9. Bildhash-Duplikaterkennung (pHash)
- ✓10. IP-Hash + User-ID serverseitig erzwungen
Nachweis-Gewichtung
| Nachweis-Typ | Gewicht | Bedeutung |
|---|---|---|
| Kaufbeleg (OCR hoch) | 1.0 | Datum, Händler und Betrag verifiziert |
| QR-Code (Partner) | 1.0 | Direkt vom Anbieter ausgestellt |
| API-bestätigt | 1.0 | Shop-System hat Kauf bestätigt |
Zeitfaktor-Kurve
Die Halbwertszeit von ~138 Tagen (~4,5 Monate) ist ein bewusst gewählter Startwert. Er wird kalibriert, sobald genügend echte Bewertungsdaten vorliegen — das gehört zur Transparenz dazu.
Was Verix nicht macht
✗ Bezahlte Sichtbarkeit für Unternehmen
✗ «Featured Reviews» oder gekaufte Platzierungen
✗ Automatisches Löschen unbequemer Kritik
✗ Belohnungen oder Rabatte für Bewertungen
✗ Manuelle Score-Eingriffe
✗ Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte
Vergleich
Vollständige Kriterienliste. Eine kompaktere Auswahl der wichtigsten Punkte zeigt auch die Startseite. Angaben zu Google und Trustpilot nach unserer Recherche (Stand Juli 2026), nicht deren eigene Aussage.
| Funktion | Trustpilot | Verix | |
|---|---|---|---|
| Nachweis-Pflicht | ✗ | ✗ | Foto und Nachweis immer Pflicht — ohne Kaufbeleg, QR-Code oder API-Bestätigung wird keine Bewertung angenommen |
| Incentiv-Erkennung | ✗ | ✗ Kaum | NLP automatisch |
| Anti-Cluster-/Spike-Erkennung | ✗ Reaktiv | teilw. | Echtzeit-Alert |
| revDSG-Konformität | ✗ DSGVO | ✗ DSGVO | Native revDSG-Konformität |
| 100% Schweizer Hosting | ✗ USA / EU | ✗ USA / EU | 100% Schweiz |
| Trust Score transparent | ✗ Algorithmus geheim | ✗ Algorithmus geheim | Formel öffentlich |
| OCR-Belegextraktion | ✗ | ✗ | Vorhanden |
| Bayesian-Ranking | ✗ | ✗ | Vorhanden |
| Zeitgewichtung | teilw. | ✗ | Vorhanden |
| Reputationssystem | ✗ | teilw. | Vorhanden |