Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Verix (verix.contact), betrieben von Verein Verix, c/o Cindy Mühlethaler, 6037 Root, Luzern, Schweiz. Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

Verix ist eine Bewertungsplattform für Schweizer Dienstleister, bei der jede Bewertung mit einem verifizierten Nachweis (Kaufbeleg, QR-Code oder API-Bestätigung) verknüpft sein muss. Die Plattform befindet sich in der Beta-Phase. Der Betrieb kann jederzeit unterbrochen werden.

3. Nutzungsvoraussetzungen

Die Nutzung von Verix ist nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Nutzer müssen eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Verix behält sich vor, Mehrfachbewertungen für denselben Anbieter zu erkennen und zu entfernen.

4. Bewertungs-Charta

Jede Bewertung auf Verix muss:

• Auf einem echten, eigenen Erlebnis basieren
• Mit einem gültigen Nachweis (Kassabon, Quittung, QR-Code) belegt sein
• Sachlich und fair formuliert sein
• Keine beleidigenden, diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalte enthalten

Gefälschte oder incentivierte Bewertungen (Gegenleistung für positive Bewertung) verstossen gegen Art. 3 Abs. 1 lit. b UWG und führen zur sofortigen Sperrung des Kontos.

5. Verbotene Nutzung

Zusätzlich zur Bewertungs-Charta sind folgende Verhaltensweisen verboten:

• Mehrfachbewertungen für denselben Anbieter
• Automatisierte Massenbewertungen
• Verwendung falscher oder gefälschter Belege

6. Lizenz an Bewertungsinhalten

Mit dem Einreichen einer Bewertung inklusive Text und Fotos räumen Sie dem Verein Verix ein einfaches, unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht ein, diese Inhalte auf der Plattform, in Widgets sowie zu deren Bewerbung (z. B. Auszüge, Screenshots) zu nutzen, zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen. Sie bleiben Urheberin bzw. Urheber Ihrer Inhalte. Löschen Sie Ihr Konto, endet dieses Recht für künftige neue Nutzungen und der Personenbezug zu Ihrer Bewertung wird entfernt; bereits veröffentlichte, freigegebene Bewertungen selbst bleiben aus Transparenzgründen bestehen (siehe Ziffer 10).

7. Zahlungspflichtige Anbieter-Leistungen

Anbieter können kostenpflichtige Leistungen (z. B. «Verifiziert» oder «Premium») gemäss der jeweils aktuellen Preisliste unter verix.contact/preise beziehen. Bei jährlicher Vorauszahlung erfolgt keine anteilige Rückerstattung bei vorzeitiger Kündigung. Anbieter können ihr Abonnement jederzeit auf das Ende der laufenden Laufzeit kündigen; die Kündigung ist an hallo@verix.contact zu richten.

8. Melde- und Beschwerdeverfahren

Betriebe und Dritte, die eine Bewertung für unrichtig, missbräuchlich oder rechtswidrig halten, können dies unter Angabe der betroffenen Bewertung und einer Begründung an hallo@verix.contact melden. Wir bestätigen den Eingang innert 5 Werktagen und prüfen die Meldung; bei berechtigten Einwänden wird die Bewertung innert 30 Tagen entfernt oder korrigiert. Bis zum Abschluss der Prüfung kann die betroffene Bewertung markiert oder vorübergehend ausgeblendet werden.

9. Haftungsbeschränkung

Verix übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der auf der Plattform veröffentlichten Bewertungen. Die Betreiberin haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

10. Kündigung / Löschung

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Verix behält sich vor, Konten bei Verstoss gegen diese AGB ohne Vorwarnung zu sperren oder zu löschen.

11. Änderungen der AGB

Verix kann diese AGB anpassen. Wesentliche Änderungen werden Nutzerinnen und Nutzern sowie zahlenden Anbietern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung nach Ablauf dieser Frist gilt als Zustimmung; wer nicht einverstanden ist, kann das Konto vor Inkrafttreten löschen bzw. das Abonnement kündigen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB: hallo@verix.contact

Stand: 22. September 2026 · Verein Verix, Root/Luzern, Schweiz